Autoconsciência do nível de competência: você tem a sua?

Hoje quero falar para você sobre como é importante saber aprender para evoluir na carreira. E mais do que isso, ter a consciência do que fez no passado, do que faz no presente e do que é necessário para obter sucesso no futuro.

A verdade é que muita gente “toca o barco” no vasto oceano do mercado de trabalho, sem saber como fazer melhor ou com a preocupação de evoluir.

Para estruturar essa autoconsciência, existem diversas formas. Porém, uma que gosto muito é o modelo dos “4 Estágios da Competência”, desenvolvido pela Gordon Training International, tradicional consultoria de RH, com sede na Califórnia, Estados Unidos.

O modelo relaciona quão consciente está o profissional a seu nível de desenvolvimento nos diversos estágios de carreira, revelando exatamente onde está e o que precisa para conquistar uma nova competência ou habilidade.

Quanto mais você desempenha uma nova função ou atividade, mais tem autoconfiança, tornando as ações cada vez mais naturais no dia a dia. Só que nem todo mundo possui autoconsciência para tal. Por isso, a seguir, mostro como funciona o modelo:

Nível 1 – Inconscientemente Incompetente

É o “nem sei que não sei”. Por exemplo, um líder de pessoas que chegou à posição por ter sido um bom profissional técnico e não vem desempenhando um papel satisfatório na nova função, muitas vezes não sabe que é incompetente.

A tendência é de fazer as coisas de forma intuitiva, pois não se dá conta que as dificuldades para conduzir o grupo é por incompetência nas habilidades que um líder precisa desenvolver. Falei sobre isso neste artigo.

Nível 2 – Conscientemente Incompetente

Sigamos com o exemplo do líder. Seu superior fala que não é de tal forma que se dá feedback, que sua seleção de pessoas está errada, que não sabe avaliar desempenho, ou que não consegue motivar os subordinados.

Então, ele percebe que não possui determinadas competências que precisa. A partir daí, dá-se conta de que existem diversas situações em que não manda tão bem quanto acreditava. Por isso, a importância de se deixar claro, quais as competências do cargo de liderança.

Nível 3 – Conscientemente competente

É o profissional que “sabe que sabe”, e vai atrás de mais. Já não é mais um aprendiz de sua função e tem prazer em fazer tudo com excelência. Vai atrás de informação, conhecimento, treinamentos, coaching, benchmarking etc.

Ele está na fase de aprendizagem, de forma consciente. Quer e sabe que precisa se aprimorar. É como quando estamos aprendendo a dirigir e fazemos tudo de forma muito consciente, desde ligar a seta até executar uma baliza, porque fomos instruídos exaustivamente nas aulas do Centro de Formação de Condutores (CFC).

Nível 4 – Inconscientemente competente

É o profissional que realiza a função de forma natural, sem desgastes ou esforço. Para chegar a esse nível, é fundamental entender que as diferentes posições da empresa vão exigir habilidades e atitudes distintas das anteriores.

Em alguns casos, o domínio em determinada habilidade é tanto, que se começa a moldar ou adaptá-la melhor aos diversos contextos da organização. Então, para que possa se desenvolver e atingir esse grau de maturidade, é necessário clareza do que se espera do cargo ocupado, das expectativas que a empresa e os colegas têm.

Gostou de conhecer sobre os 4 estágios de competência? Em qual nível acredita estar hoje? Deixe seu comentário e vamos trocar experiências.

Até a próxima!